ПомощьПодключение аналитики (Яндекс/Google)

Подключение аналитики (Яндекс/Google)

Цель: отслеживать посещаемость и поведение пользователей через Яндекс Метрику и Google Analytics. Настройка выполняется через кастомайзер (при поддержке темы) или вручную.

Шаг 1. Регистрация в сервисах

  1. Яндекс Метрика:
    • перейдите на metrika.yandex.ru;
    • войдите через Яндекс‑аккаунт или создайте новый;
    • нажмите «Добавить счётчик»;
    • укажите:
      • имя счётчика;
      • URL сайта;
      • часовой пояс;
      • валюту;
    • примите условия пользовательского соглашения.
  2. Google Analytics:
    • зайдите на analytics.google.com;
    • войдите через Google‑аккаунт;
    • нажмите «Начать» → «Настроить Google Analytics»;
    • заполните данные о компании и сайте;
    • примите условия использования.

Шаг 2. Получение кода счётчика

  1. Яндекс Метрика:
    • после создания счётчика перейдите в «Настройка» → «Счётчик»;
    • скопируйте код (начинается с <script type="text/javascript">).
  2. Google Analytics:
    • после настройки получите Global Site Tag (gtag.js);
    • скопируйте весь блок кода (начинается с <script async src="https://www.googletagmanager.com/...).

Шаг 3. Установка кода через кастомайзер

  1. Перейдите в «Внешний вид» → «Настроить».
  2. Откройте раздел «Настройки сайта» (название может варьироваться).
  3. Найдите подраздел «SEO‑настройки» или «Аналитика».
  4. Включите переключатели для нужных сервисов:
    • «Яндекс Метрика» → поставьте галочку;
    • «Google Analytics» → поставьте галочку.
  5. Вставьте коды в соответствующие поля:
    • поле «Код Яндекс Метрики» - вставьте скопированный код из шага 2.1;
    • поле «Код Google Analytics» - вставьте gtag.js из шага 2.2.
  6. Нажмите «Опубликовать», чтобы сохранить изменения.

Примечание:

  • Если поля для аналитики отсутствуют в кастомайзере, используйте альтернативные способы (см. шаг 4).
  • Некоторые темы объединяют настройки в разделе «Дополнительные CSS/HTML» или «Код в <head>».

Шаг 4. Альтернативные способы установки

Вариант 1. Через плагин

  1. Установите плагин Yandex Metrica (для Яндекс) или Google Site Tag (для GA).
  2. В настройках плагина укажите:
    • ID счётчика (YA-XXXXXX для Яндекс, G-XXXXXXXX для Google);
    • активируйте переключатель «Включить счётчик».
  3. Сохраните изменения.

Вариант 2. Вручную через файл темы

  1. Перейдите в «Внешний вид» → «Редактор тем» (выберите активную тему).
  2. Откройте файл header.php (или footer.php, если требуется отсрочка загрузки).
  3. Вставьте код счётчика перед закрывающим тегом </head> или </body>.
  4. Нажмите «Обновить файл».

Важно: редактирование файлов темы напрямую может привести к ошибкам. Используйте дочернюю тему или плагин для внесения изменений.

Шаг 5. Проверка работы

  1. В интерфейсе Яндекс Метрики/Google Analytics перейдите в «Проверка счётчика».
  2. Откройте сайт в браузере и выполните действия:
    • переход на разные страницы;
    • клик по кнопкам;
    • отправка форм.
  3. Убедитесь, что данные появляются в отчётах сервиса (в Google Analytics может потребоваться до 24 часов).
  4. Проверьте статус счётчика в разделе «Мониторинг» (Яндекс) или «Отчёты в реальном времени» (Google).

Типичные проблемы и их решения

  1. Счётчик не устанавливается
    • Причина: неверный код или опечатка.
    • Решение: перепроверьте скопированный код, убедитесь, что он полный и без лишних символов.
  2. Данные не отображаются в аналитике
    • Причина: задержка обработки (Google) или блокировка счётчика расширениями браузера.
    • Решение: проверьте сайт в режиме инкогнито, отключите блокировщики рекламы.
  3. Ошибка в коде при ручной установке
    • Причина: синтаксическая ошибка в HTML/JS.
    • Решение: используйте валидатор кода (например, validator.w3.org) или вернитесь к установке через плагин.
  4. Поле для кода отсутствует в кастомайзере
    • Причина: тема не поддерживает встроенную интеграцию.
    • Решение: установите плагин или добавьте код вручную через редактор тем.